อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

yay911 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกลบข้อมูลได้ตามคำขอ
yay911 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายข้อมูล

ช่องทางยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ไลฟ์แชท เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ yay911 แล้วแจ้งว่าต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งกำหนดการดำเนินการให้ทราบ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกด 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอป
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและรักษาข้อมูลของคุณ

ระบบของ yay911 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy เราตรวจสอบและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่เห็นข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างรับส่ง การเชื่อมต่อผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ใช้ SSL มาตรฐานเดียวกัน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังปิดบัญชีข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วลบออกอย่างถาวร
ผู้รับผิดชอบข้อมูล ทีมคุ้มครองข้อมูลของ yay911 รับเรื่องคำขอทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการดูข้อมูล แก้ไข หรือคัดค้านการใช้งาน ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน yay911 พร้อมคำตอบตรงๆ จากทีมงานของเรา

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ใช้รับส่งเงิน เช่น หมายเลข PromptPay รวมถึงประวัติธุรกรรมและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตหรือใช้แบบฟอร์มในบัญชีเพื่อยื่นคำขอ ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราอาจส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์และระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยตรง

ติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ yay911 ผ่านไลฟ์แชทในแอป อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มในเมนูตั้งค่าบัญชี เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งกำหนดการดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต