อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ yay911

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม yay911 ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การฝากและถอนเงินในประเทศการระงับข้อพิพาทและการแก้ไขการปิดหรือระงับบัญชี
yay911 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ yay911
ความมั่นคงของบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

yay911 จัดการข้อมูลบัญชีโดยใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด รวมถึงขั้นตอน OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินครั้งแรก คุณสามารถขอแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง รวมถึงการโอนผ่าน PromptPay และ Wallet

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการถอนเงินครั้งแรกและการเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษา

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน yay911 เรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตาม หรือต้องการขอสำเนาเอกสาร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ทุกคำขอที่เกี่ยวกับบัญชีจะได้รับการบันทึกและตอบกลับตามลำดับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต รับทราบภายใน 1 วันทำการพร้อมหมายเลขอ้างอิง

ศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงิน เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ yay911 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เมื่อคุณโอนเงินผ่าน PromptPay ไปยังหมายเลขที่แพลตฟอร์มกำหนด ถือว่าคุณยืนยันว่าเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดการทำธุรกรรมทุกข้อที่ระบุไว้

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะส่งเอกสารฉบับปัจจุบันกลับมาภายใน 1 วันทำการ

เราแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และข้อความแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ได้ ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตหลังจากปิดบัญชีแล้ว ทีมงานจะดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในจังหวัดระยอง สุราษฎร์ธานี หรือพื้นที่อื่น ควรตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเสมอ

การฝ่าฝืนข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีบุคคลที่สามโอนเงิน อาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที พร้อมแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต